Las 4 P

Comercialización:

Es orientada específicamente al momento de hacer una transacción o comercializar un producto.

Marketing: 

Es orientado directamente al cliente, sus deseos y necesidades, tomando en cuenta sus actitudes o reacciones con respecto al producto o servicio involucrados en el intercambio.

Marketing mix:

En este se involucran 4 variables, también conocidas como las 4 P y que sin ellas no existe el marketing.

Anteriormente se pensaba que estas eran controlables por parte del comerciante, pero el tiempo demostró lo contrario. La competencia rompe ese esquema, ya que este rompe el lazo que tiene un cliente con cierto proveedor.

Al consumidor hay que darle lo que necesita o lo que desea, no lo que la empresa cree que debe desear en base a la experiencia obtenida.